1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Yağmahan İnşaat Ltd. Şti. (“Şirket” veya “SerVilla®”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz (gazbetoncelikev.com), mobil kanallarımız, merkez ofisimiz ve çağrı merkezimiz aracılığıyla tarafımızla paylaştığınız kişisel verilerinizi kanuna ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, muhafaza etmekte ve korumaktayız.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Web sitemizdeki maliyet hesaplama araçları, ön teklif formları, WhatsApp destek hatları ve sözleşme süreçlerinde aşağıdaki kategorilerde verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca kesin sözleşme ve ruhsat aşamasında).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, tebligat adresi.
- Taşınmaz ve Arsa Bilgileri: Arsanın bulunduğu il, ilçe, mahalle, ada ve parsel numarası, imar çapı, eğim ve kot bilgileri, zemin etüt raporu özetleri.
- Müşteri İşlem ve Proje Verileri: Tercih edilen model, metrekare, kat tercihi, yapım paketi (karkas/ileri kaba/anahtar teslim), bütçe ve taksit simülasyonları, teklif revizyonları, hakediş ödeme kayıtları.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları (5651 sayılı Kanun gereği), kullanıcı gezinme ve çerez kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir:
- Arsanızın imar ve zemin koşullarına uygun mimari konsept tasarımı, statik hesap raporu ve metrekare maliyet teklifinin hazırlanması,
- TBDY 2018 (Türkiye Bina Deprem Yönetmeliği) normlarına uygun statik ve mimari projelerin hazırlanarak ilgili yerel belediyeler ve yapı denetim kuruluşları nezdinde ruhsat süreçlerinin takip edilmesi,
- Tip Eser Sözleşmesi, Teknik Şartname ve Mahal Listesi akdedilmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Fabrika üretim planlaması, lojistik nakliye organizasyonu, temel dökümü ve sahada montaj ekiplerinin sevk ve idaresi,
- Sözleşmeli teslimat sonrası 20 yıllık taşıyıcı karkas garantisi ve 2 yıllık montaj teknik servis yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Resmi kurum ve kuruluşlardan gelen bilgi/belge taleplerinin mevzuat gereğince karşılanması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar ve sözleşme ifası gereği sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılır:
- Belediyeler ve Ruhsat Mercileri: Yapı ruhsatı ve yapı kullanım izin (iskân) belgelerinin onaylanması amacıyla,
- Yapı Denetim ve Zemin Laboratuvarları: Beton dayanımı ve statik imalat denetimlerinin yapılması amacıyla,
- TMMOB Mimarlar ve İnşaat Mühendisleri Odaları: Proje sicil ve vize onayları amacıyla,
- Yetkili Adli ve İdari Merciler: Kanunen zorunlu kılınan tebligat ve yasal bildirimler kapsamında,
- Lojistik ve Vinç Hizmet Sağlayıcıları: Arsanıza çelik karkas ve gazbeton sevkiyatının gerçekleştirilmesi amacıyla.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz; teklif sürecinde olumsuz sonuçlanması halinde 1 (bir) yıl, sözleşme akdedilmesi halinde 6102 sayılı TTK ve 213 sayılı VUK gereğince 10 (on) yıl, yapısal çelik omurga için verilen 20 Yıllık Taşıyıcı Karkas Resmi Garantisi süresince ise 20 (yirmi) yıl boyunca fiziksel ve dijital arşivlerimizde en üst düzey şifreleme ile muhafaza edilmektedir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
İlgili kişi olarak Şirketimize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi sitemizde yer alan KVKK İlgili Kişi Veri Başvuru Formu aracılığıyla Cevizli Mah. Orhan Gazi Cd. No:24/B Maltepe / İstanbul adresine yazılı olarak veya [email protected] adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde gerekçeli olarak ücretsiz sonuçlandırılacaktır.